周二02/07

提示要是网速不太好,切到省流画质播起来会更顺手。

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反馈通道长期开放,收到后会及时处理。

客服与支持

感谢各位球友驻足,要是看球时画面经常卡顿、切线路也不灵,随时发消息沟通。

这些信息能帮我们更快处理

  1. 1

    无法点播的赛事轮次与对阵

  2. 2

    点击播放后的具体提示内容

  3. 3

    该场视频回放的失效页面链接

客服电话 0769-61058923 客服邮箱 service@kaiyunplaybar.com.cn 办公地址 东莞市 广东省东莞市长安镇南部商务区科技路661号研发中心东区 客服时间 每天8:00-23:00 运营主体 东莞立博体育有限公司

观看帮助中心

5 组问答

问 01

看直播有没有很严重的画面延迟?

答

延迟很低。多条推流线路都做了底层传输优化,画面与现场进展基本保持同步。

问 02

提交页面报错后人工多久能回复?

答

值班人员通常在十分钟内处理,高峰期因集中排查网络波动,响应时间会稍有顺延。

问 03

可以互换友情链接吗?

答

目前我们暂不开放友链申请,网站专注于提供赛事服务,希望你理解。

问 04

常规时间踢平能不能直接跳到点球?

答

平台不支持手动跳过比赛画面,你可以留意实时比分面板,等比分跳到点球大战时再切入直播。

问 05

怎么联系客服?

答

拨打客服电话 0769-61058923,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。